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向西点军校学习行动后反思AAR法则

文章出处:原创 责任编辑:admin 作者:JoeLu 人气: 发表时间:2016-11-03 10:28
    西点军校是美国成立最早的军事学校,两百多年来为美国培训了大批的商业人才。今天早上在我们营销部15分钟的早会上,在各位内、外贸销售人员简短讲述昨日的工作情况后,John就跟我们提到了西点军校的一个值得世人学习的AAR(After Action Review)-行动后反思。
向西点军校学习行动后反思AAR法则
    AAR-行动后反思,指的是对一事件的专业性讨论,着重于表现的标准,使参加者自行发现发生了什么、为何发生及如何维持优点,并后续如何改进缺点。而对于我们沃尔兴营销中心来说,为什么要坚持推进每天数据分类详细统计、每周检查工作进度、每月检讨工作绩效的结果,这实质上就是一种AAR法则。通过每天营销中心Amy所发布的统计数据,我们每个销售人员都要持续关注个人昨天的工作情况,来了多少个热缩管询盘、多少个冷缩管、硅胶管产品?客户找到你需要解决什么问题?你昨天成交了多少销售额?又因为你的专业问题丢了多少单子和客户?今天遇到的困难问题如何解决?明天该如何提升改善?可以让更多热缩管双壁热缩管冷缩管硅胶管等需要绝缘套管的客户信任你,选择我们沃尔兴热缩管等的绝缘防护解决方案。
    我们营销中心是公司的发动机、引擎,其它部门都看我们的业绩定他们的绩效,只有我们有成长,他们才能跟着一起成长!现在我们平均每个月能够新增加80-90家新的热缩管、冷缩管、硅胶管的新客户,但是我们更需要是要把这么多的新客户进行沉淀下来,服务好他们,给他们持续地提供产品与服务,让他们变成支持我们成长的老客户。
 
热缩管营销中心团队合影
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    我们不仅要在工作上用到AAR行动后的反思原则,更要在生活上也要用好这个原则,也可改善我们与家人之间的关系,让生活更美好!Work for Better Life! Keep on Going! Let’s go together!
热缩管大侠 陆超风
2016-11-01