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外贸被骗处理与防骗经验分享-USD8277美金带来的经验与教训!

文章出处:未知 责任编辑:admin 作者:admin 人气: 发表时间:2017-05-27 17:19
    4月28日,热缩管大侠收到了墨西哥的一个标识管老客户70000PCS的PO,由于两天后马上便是五一的小长假,我便与客户进行协商交期,让客户安排节后上班再付款。这是合作了好多年的老客户,一切都是那么的顺利,那么顺理成章,当时热缩管大侠也没有多想什么。
    劳动节小长假一晃过去了,5月5号我们的热缩标识管货也差不多生产OK了,我便在What’s APP 上联系客户,通知安排货款。客户说,付款水单已经发了给我了啊?问我有没有收到?我再次确认了垃圾邮箱里也没有,便跟客户说,麻烦您再发一次。客户又再发了一遍,我依然没有收到。我隐约感觉到有点不对劲了,让他在线给我发水单图片,然后再把我的邮箱地址给他。
    水单我仔细一看,心里暗叫不好!收款成了一个私人账号!我马上明白了,邮箱系统被攻击了,被骗子篡改了PI!热缩管大侠此时真是愤怒啊!我马上跟客户说了,您把款打错了!客户也是傻掉了,马上给我转发了一连串的“我”发的邮件,要求更改PI付款账户的邮件!说什么接到财务部门的紧急通知,中国外汇管制政策等理由需要更改PI。我的神啊,居然这样的理由也能编!
骗子写给标识管客户邮件
    事不宜迟,需要马上立该行动采取措施挽回!只要有一丝希望,热缩管大侠定会全力以赴解决问题!马上报案,并联系骗子所在地的招行服务人员,并把所有一切证据资料发给银行服务人员。并且以上到派出所做了详细的笔录!
    跟着下来的几天5月6号至8号,热缩管大侠白天忙着与招商银行服务人员、派出所、反诈骗中心的工作人员进行沟通,晚上忙着与墨西哥客户沟通,安抚客户,连续几个晚上都要忙到凌晨两三点才能休息!我一直都深信,好人一定有好报!善良、正直的人自有天助、人助!客户也看到了我为了这件事情忙前忙后的,积极在处理事情,更关键的是在货款未明之时,同时我却安排把货先发了给他,让他看到了我们公司对待这个事件的立场与态度!
    我们同时也紧急通知客户前往汇款银行,做出货款退还的电文通知中国的招商银行。同时让反诈骗中心紧急冻结骗子的账户。终于在8号星期一的下午,我接到招行工作人员电话,说已收到对方银行退还款项的申请,会安排当天进行退回!我一听,心中的一块大石终于放了下来。这几天的辛劳总算没有白费,同时也收货了客户满满的信赖以及对热缩管大侠的深深感激,并且客户还热情邀请热缩管大侠前往墨西哥旅游,他会全程安排游玩!这真是热缩管大侠莫大的荣耀哪!感恩这么多人的热心帮助!
    在此,热缩管大侠将主要追回货款的步骤详细公布如下,希望对一些外贸企业有一些警示与借鉴。1,登录网银,输入骗子的账号,乱输密码以锁定卡号;2,马上通知客户发退回汇款的电文并让客户报案 3,让客户出授权文书,在中方进行报案,让其联系反诈骗中心安排冻结骗子账户;4,联系银行通知暂缓外币入账申报,争取时间让客户银行紧急联系中方银行;
    常言道,人在江湖走,哪有不挨刀的?但是吃一堑长一智,这8277美金给我带来了宝贵的外贸经验教训,定期检查邮件系统并不定期修改密码,绑定手机验证,确保系统的安全!要和客户需要保持在线或电话多方位的工具方式进行沟通,而非仅仅是依靠邮件一种方式与客户互动沟通。天网恢恢,疏而不漏,骗子你们该收手了,不要再作恶了,否则等待你们的将是法律的制裁!

热缩管大侠:陆超风
2017-05-16